Vedno z Vami in za Vas

STROŠEK DOSTAVE

Strošek dostave blaga je odvisen od zneska naročila in razdalje dostave.
Dostava poteka po celotni Sloveniji. Glede na vrsto blaga in željo stranke so na voljo naslednji načini dostave:

  • oseba dostava 
  • Dostava s paketno pošiljko GLS, DPD, pod pogoji in cenami podjetja
  • Osebni prevzem (možen je za vso blago)

 Cene dostave lahko vidite v preglednici spodaj. Cene veljajo za vrednost enega naročila

  Brežice Dobova Čatež Malence Pišece Bizeljsko Krško Leskovec Šentjernej Novo mesto
  Do 6 km 7 km – 26 km 27 km- 40 km 41 <
   1 EUR –  20 EUR 2 EUR 4 EUR 8 EUR 24 EUR
 21 EUR  –  60 EUR 3 EUR 6 EUR 16 EUR
 61 EUR  – 100 EUR 4 EUR 14 EUR
101 EUR – 6 EUR

Naše izdelke dostavljamo od ponedeljka do petka.
Ne dostavljamo ob nedeljah in praznikih. Izjeme so možne, vendar samo po predhodni e-pošti (cvetlicarna.tina@siol.net ) 041 68 33 66 ali 070 305 999.

DOSTAVA SE IZVEDE, KO JE PLAČILO JASNO!

Postopek izdelave se prične po prejemu podatkov o plačilu. Dostava se izvrši v dogovorjenem času dostave.

NAROČILO IN DOSTAVA IZDELKOV ZA ŽALOVANJE

Naročilo za naše žalne izdelke je potrebno izvesti vsaj en dan pred dostavo in sicer najkasneje do 10.00 ure.
V času našega obratovanja lahko v naši trgovini prevzamete tudi žalne sveče in žalno cvetje. Cvetličarna Tina, Dobovska cesta n.n., 8250 Brežice ( ob pokopališču Brežice ) 

Za dostavo žalnih izdelkov  morate zraven osebnih podatkov sporočiti še:

  • Vaša mobilna telefonska številka
  • Vaš e-poštni naslov
  • ime in priimek pokojnega
  • napise na žalnih trakovih
  • čas pogreba
  • ime in številka mrliške vežice v večjih mestih
  • čas dostave 

Dostavo žalnih sveč in žalnega cvetja izvajamo osebno v klimatiziranem vozilu, saj  je potrebno vsak izdelek ustrezno postaviti znotraj vežice.

Dostava se izvede naslednji dan, ali po predhodnem dogovoru, ko je plačilo naročenega jasno razvidno. V primeru, da je plačilo naročenega jasno razvidno do 10.00 ure, se dostava naročenega izvrši naslednji dan od 12.00 ure dalje , ali po predhodnem dogovoru

IZVRŠENA DOSTAVA

Dostava se smatra za izvršeno takrat, ko odgovorna oseba na naslovu prejemnika podpiše, da je blago prejela. Dostava pridobi status izvršene dostave tudi v primerih kot so:

  • Prejemnik v predvidenem času dostave fizično ni na tem naslovu, druge z njim povezane osebe kot so sodelavci, sorodniki, sosedi pa tega blaga nočejo sprejeti.
  • Podatki o prejemniku niso pravilni.
  • Prejemnik ne želi sprejeti blaga
  • V primeru izvršene dostave, tudi če ta ni bila uspešna se kupca o tem obvesti po elektronski pošti,telefonu ali se pošlje sms.
  • Predvsem gre tu za žalne izdelke naročene in plačane iz drugih držav in kupec ni s prodajalcem vzpostavil nobenega dodatnega stika več, dostavljalec pa je uspel poiskati kraj dostave in izdelek dostaviti vendar tem (naprimer mrliška vežica) ni nikogar, ki bi podpisal prevzemni dokument, se ravnot ako smatra, da je dostava izvršena.

DOSTAVA ŠOPKOV IN DRUGIH IZDELKOV

Dostava šopkov in drugih izdelkov poteka prav tako po celotni Sloveniji. V kolikor želite točno takšen šopek kot je na sliki, ga morate naročiti vsaj 2 dni pred želeno dostavo. Pri dostavi šopkov morate zraven osebnih podatkov sporočiti še:

  • ime in priimek prejemnika
  • Čas dostave oz. kdaj bo oseba na navedenem naslovu 
  • naslov in telefonska številka prejemnika,
  • Posvetilo za šopek
  • Oseba, ki prevzame šopek v kolikor prejemnika ni na naslovu (priporočamo)

Našim strankam omogočamo tudi anonimno dostavo cvetja. V kolikor ne želite, da prejemnik izve, da vi pošiljate cvetje nas na to opozorite v opombah pri naročilu. Dostava se izvede, ko je plačilo jasno!